Política de Privacidad
En CapyMara valoramos la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal de quienes interactúan con nosotros y utilizan nuestros servicios de desarrollo de software.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información personal de los clientes y usuarios en el contexto de nuestros servicios para fines de contacto, personalización de servicios y mejoras de nuestro producto. Los tipos de información que podemos recopilar incluyen:
Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
Información de pago: Detalles relacionados con el pago de nuestros servicios (en ningún caso almacenamos información de tarjetas de crédito).
Información técnica: Datos sobre dispositivos, sistemas operativos, y uso de los productos y servicios cuando sea necesario para soporte técnico.
2. Uso de la Información La información recopilada se usa para:
- Proveer, mantener y mejorar nuestros servicios de desarrollo de software.
- Personalizar la experiencia del Cliente.
- Comunicarnos con los Clientes, para soporte técnico o responder a sus consultas.
- Facturar y procesar pagos.
3. Conservación de Datos
Retenemos la información personal únicamente el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos, o según lo exija la ley. La información que no sea necesaria se elimina de nuestros registros de forma segura.
4. Compartir Información con Terceros
No compartimos, vendemos ni alquilamos información personal a terceros. En caso de que sea necesario utilizar proveedores externos (por ejemplo, servicios de almacenamiento en la nube) para respaldar nuestros servicios, garantizamos que estos proveedores mantengan prácticas de privacidad adecuadas y seguras.
5. Seguridad de la Información
Nos esforzamos por implementar y mantener medidas de seguridad razonables para proteger la información personal de accesos no autorizados, divulgación o destrucción. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos electrónicamente.
6. Derechos del Cliente
Dependiendo de las leyes aplicables, los clientes pueden tener derecho a:
- Acceder y corregir su información personal.
- Solicitar la eliminación de sus datos personales, siempre que no haya obligación legal de retenerlos.
- Oponerse al tratamiento de sus datos para determinados fines.
Para ejercer estos derechos, el Cliente puede ponerse en contacto con nosotros a través del la dirección de contacto.
7. Modificaciones a la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Publicaremos cualquier cambio en esta página y notificaremos a los Clientes de modificaciones significativas.
8. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de protección de datos, por favor contáctanos en nuestra dirección de contacto.